1日密着取材！ハピネス福岡（ハピネスグループ）の南さん｜風俗男性求人・バイト【メンズバニラ】

遅番の勤務は16時から。僕はいつもだいたい10分前の、15時50分には出勤しています。今日はこの撮影もあると聞いていたので、勝負服を着て来ました（笑）。当グループには「オーダースーツを格安で購入できる」という福利厚生があって、それを利用して作ったものです！

ライターのコメント

馬柄のベストをオーダーした理由は、「午年だからです！（笑）」と教えてくれました。

始業時間になると、まずは遅番メンバー全員で朝礼を。近隣にある系列店のスタッフも一緒に、営業状況やスケジュールの確認をします。それが終われば自分が所属する店の早番スタッフからも、共有事項を引き継ぎ。その日のタスクをしっかり頭に入れ、担当業務に取り掛かります。

16時台は、早番のキャストさんと遅番のキャストさんも入れ替わる時間帯。ということで、早番のキャストさんが使用していたお部屋の清掃から、僕の業務はスタートです。このあと使う方が快適に過ごせるように、気合を入れて掃除していきますよ～！

早番スタッフが退勤した17時以降は、フロントや受付での接客業務がメインになります。ちなみに、今日はご予約のお客様でパンパンの予定（笑）。それに加えて飛び込みのお客様もご来店されるので、スタッフ間で連携を取りながら、臨機応変に対応するように心がけています。

ライターのコメント

接客の合間に電話対応も。どれだけ忙しくても、常に笑顔を絶やさない南さんでした。

接客が一段落したタイミングで、メッセージアプリをチェック。キャストさんから届いたメッセージを確認し、順番に対応していきます。シフトの連絡やお仕事の悩みなど、その内容はさまざま。場合によっては上司に相談させていただきながら、1件1件丁寧に返信をします。

休憩時間は毎日バラバラ。お客様の予約状況や店の稼働状況を見つつ、手が空いたスタッフから1時間ずついただきます。21時以降は飛び込みのお客様が増えるので、それまでにみんなが休憩を取り終えるのが理想。夜ご飯をしっかり食べて、このあとのピークタイムを乗り越えます！

21時、ありがたいことに店は大繁盛（笑）。当店は中洲の繁華街にあるため、グループで利用される方も多い時間帯ですね。少しバタバタはしますが、「お客様のご要望に寄り添った接客を」というモットーは忘れずに。受付時のじゃんけん勝負も、心を込めて全力で！（笑）

ライターのコメント

「現在、じゃんけんの勝敗によって額が決まる割引チケットを配布中です！」とのこと。

店の営業は24時まで。受付が終了となる23時半から、締め作業を進めていきます。僕の担当は、1日の売上金額、キャストさんの出勤人数、お客様が来店時に利用された集客サイトなどをまとめる集計業務。スプレッドシートに数値を入力し、営業本部への共有を行っているんです。

翌日のキャストさんのシフトを確認し、使用予定のお部屋に各自のお仕事バッグを準備。それが終われば、1日の業務終了です。この時間は終電がないため、電車やバスで通勤しているスタッフには送迎サービスが。僕は家がそこそこ遠いので、めちゃくちゃ助かるんですよね。