1日密着取材！ハピネス福岡（ハピネスグループ）の菊池さん｜風俗男性求人・バイト【メンズバニラ】

出勤時刻は6時45分。余裕を持って、いつもだいたい15分前には出勤しています。7時になると、近隣にある系列店の早番メンバーも一緒に朝礼を開始。その日の業務内容や人員配置の確認などを行い、お仕事スタートです！

ライターのコメント

「今日もがんばります！」と爽やかな笑顔を見せてくれました。

1人がお部屋の準備をしている間に、もう1人が早番の女の子に出勤確認。当日の予約状況を確認しながら、互いに声を掛け合って進めていきます。

開店30分前から、当日予約の電話が鳴り始めます。現在は早朝割引のキャンペーンを行っていることもあり、朝からたくさんのお客様にご利用いただき、本当にありがたいですね。電話対応と並行して、レジのお金の確認やホームページの更新など、オープンの準備もしていきます。

8時にお店がオープンすると、ご予約のお客様が続々とご来店。受付での接客は、お店を気持ちよくご利用いただくための第一歩。明るく笑顔での応対を何より大切にしています。

第一陣のお客様のご案内も終わり、少し落ち着く時間。ここからは、新人の女の子の入店対応や面接などが主な業務です。

ライターのコメント

新人さんの初仕事の前には、必ず声を掛けているのだとか。

今日は、対面とオンラインでの面接が1件ずつ。2人とも未経験だったので、少しでも不安をなくしていただけるように特に意識しました。「同性のスタッフさんで安心です」と言ってくださったのが、うれしかったですね。ちなみに、女性の店舗スタッフの面接も私が担当していますよ♪

休憩時間は毎日バラバラ。シフトや稼働状況を見ながら、みんなで順番に、1時間ずつ休憩を取っています。

その日出勤している女の子、なるべく全員と会話をするように心がけています。雑談をしたり、お仕事の相談を聞いたりと、話題はさまざま。私自身、過去に他店でキャストをしていたことがあるので、その経験を活かしてアドバイスをすることも。

ライターのコメント

元・伝説のキャストだったという菊池さん（同席スタッフさん談）。心強い存在です！

お客様をお見送りするときも、笑顔を大切に。ご利用の最後にはアンケートに答えてもらい、いただいたお声を女の子に伝えるようにしています。また、新人の女の子の接客後には必ずお部屋に行き、アフターフォローも忘れません。

遅番メンバーが出勤してくる16時台はスタッフの人数が一番多いので、会議はこの時間帯が狙い目。当店の責任者同士で打ち合わせをすることもあれば、他拠点とのWebミーティングに参加することも。『ハピネスグループ』全体で連携を取りながら、お店の向上に務めています！

早番メンバーで、共有事項の漏れがないかを再確認。終礼が終わると、みんな「おつかれさまです！」と笑顔で退勤していきます。早番は朝が早いけど、17時には退勤できるのが魅力。店長という立場上たまに残業もありますが、残業代がきちんと出るので、私は苦にならないですね。