――ご出身は？

福岡県の糸島っていう、キレイな海岸線とか新鮮な食材とかで有名なエリアです。都市部からは少し離れてるけどアクセスは悪くないし、なかなかいい所なんですよ。

――今も地元に？

はい。『LIPS』は車通勤ができるので楽々。僕のシフトは今、15時出社の25時上がりなので渋滞ともかぶらなくて、そのへんもちょうどいい。最近買ったお気に入りのマイカーでのんびりドライブしながら出勤できるし、言うことなしですね。

――快適そうです。仕事は慣れましたか？

入社半年が経って、大まかな1日の流れは頭に入ったんじゃないかと。もちろん、新しい業務も毎日のように教わっているから退勤時はヘトヘト。さすがに寄り道して帰る元気は残ってないですけど、完全週休2日制ですからね。これだけ休みがあれば僕は大丈夫なんで（笑）。

――石井さんは、『LIPS』に入る前はどのような仕事を？

前職は不動産会社で営業をしていました。
僕ね、もともとは建築家に憧れて高校を卒業してすぐ専門学校へ進んだんですよ。だけど、図面を引く製図作業ってやつで心が折れた。手先が不器用な自分にはとことん向いてないなと。もうほんと笑えるくらい描けなくて、さよなら建築家、って心で言いました（笑）。
で、不動産屋さんなら好きな建築物に関われるし、物件のことも多少ならわかるからいけるかなと考えたわけなんですが。これがまた製図以上にキツかった（笑）。

――どんなところが？

そこはバリバリ成果主義の会社で、かなりの数の案件を同時進行で捌いていかないと目標達成なんて到底無理でした。
とはいえ、インセンティブが出ないと給料が低過ぎるからやらないわけにいかない。おのずと勤務時間は長くなるし、進捗が芳しくないとみんなの前でずっと詰められるしでストレスもマックス。で、やっとの思いで月末に達成しても、また翌日にはゼロからスタートでしょ。

――それはしんどそうです。

気づいたらもう、あっという間に1年半が経ってて。
いったん深呼吸したくなって、先の予定も立てずに退職を決めたわけです。

―そこからすぐに『LIPS』へ？

いえ、ちょっと職探しに時間をかけました。次は絶対に楽しく働ける仕事に就くぞと。かといって、特にやりたいことがあったわけでもないから、興味本位の選択になりましたけど。
そんなこんなで、3社の面接を受けたんですが、面接って大事だなと改めて思いましたね。実際にその会社の人と会って話してみて初めて働くイメージが湧いたり湧かなかったり、自分の気持ちもわかったり。

――どんな会社の面接を受けたのですか？

1つはアイドル事務所。面接で「仕事は中年の男性アイドルグループのマネージャー業務です」と言われて。男性はちょっといいかな、年下だと舐められそうだな、思ってたんと違うなと。
で、2つ目は配信コンテンツの制作会社。こっちはいきなり「うち、忙しいけど大丈夫？」と言われまして。事前に言ってくるってことは相当忙しいぞ、大丈夫じゃねえぞと（笑）。

――（笑）。そして3つ目が……

気になっていたナイトレジャー業界。その中でも給与体系がわかりやすく、店長ブログが面白かった『LIPS』を選びました。
ここはグループの代表が出てこられて、「知らない業界なら疑問もたくさんあるでしょう。全部クリアにした上で入ったほうがいいので説明しますね」と言ってくれた。ほかとは初っ端から安心感が違いました（笑）。
そのあと、業務内容や昇格基準を細かく教えていただきましたが、聞く前から心は決まったようなものでしたね。

――入社当初はいかがでしたか？

やっぱり初っ端から安心感が違いました（笑）。教育体制とか段取りがきちっと決まっていて、先輩がマンツーマンで1つひとつを実践しながら教えてくれるんです。しっかりした会社なんだなあって思いましたね。「見て覚えて」とか「まずやってみ」なんて誰からも言われなかった（笑）。

――（笑）。大変だった業務はありますか？

特にありません。前職でお客様対応に必要なマナーと敬語を身に付けたのが大きかったかも。辛かった日々も意味があったみたいでよかったです（笑）。
そんな感じで、対面も電話もスムーズに接客をこなせたからか、入社3カ月目でチーフに昇格。社歴が長い先輩や年上の人もいる中で、自分が先に1つ上の役職になって。「うちは年功序列じゃなく、仕事ぶりで評価していくから」と面接で言われていましたが、本当なんだと驚きました。

――実力が認められたんですね。

最初は戸惑いました。自分はただ与えられた目の前の業務に集中して、1つひとつ取り組んでいただけなので。でも、それでよかった。結果はもちろん大事だし、僕の場合は接客でわりと順調なスタートを切れたっていうのもあるかもしれないけど、コツコツとこなすことも「真面目な働きぶり」として評価される場所だとわかった。
だから昇進をきっかけに、どんどん仕事を覚えてもっと活躍して、行けるとこまで行ってみたいと思うようになりましたね。

――やりがいを見つけたと。

あと、売上目標がスタッフ全員で目指す数字として課せられているところも好きです。ここで一緒に働くメンバーはライバルじゃなくて仲間。みんなで声を掛け合いながらのチーム戦は、がんばること自体が楽しい。もう最高の環境ですよ。モチベーションだって自然と湧いてきます。僕、今年中に主任昇格を狙っていますからね。
ただ、そのためには、キャストさんたちのサポートをしっかりこなせないといけません。ときには厳しい話を伝えることもあるので、信頼関係も重要になってきます。

――難しい仕事ですね。

配慮は必要ですが、真摯に向き合えばできると思っています。
だって、キャストさんは稼ぎたくてうちへ来ている。彼女たちの目標を本気で応援したいからこそ、「最低限のマナーやルールを守らないと努力が無駄になってしまうよ」といった注意もする。多少言いづらい話だとしても、がんばる姿を一番近くて見ているスタッフの役割として、誠意を込めて伝えていきたいです。

――石井さんの熱意が感じられます。

いえいえ、僕がこんなこと言えるのも、店長というお手本がいるからなんですよ。いつも話が的確で、考え方もすごく勉強になっています。
僕は勝手ながら、店長の境遇が自分と少し似てる気がすると思っていて。まあまあハードな職場を経験してナイトレジャー業界へ飛び込み、『LIPS』へ来てみたら、がんばれちゃってます、という。

――そういう存在がいると心強いですよね。

でもこれ、同じことが当てはまる人って、世の中には割といるんじゃないかと。仕事には真面目だけど、労働環境が悪い、職場の雰囲気が合わない、業務量が対価に見合ってない、そう感じている人が。
であればぜひ『LIPS』へ来て欲しいです。うちなら、一生懸命に取り組む姿勢もしっかり給料に反映されますから。刺激し合える仲間を待ってます！